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精细数据化助力企业管理实现降本增效

作者：

发布时间：

2023-04-27

在信息化、网络化的时代，一个企业如果不进行数字化管理，那将是一件非常可怕的事情。实体店会想到电商网购有这么大的冲击？方便面企业会想到影响销量的是外卖？改变这些的是行为习惯吗？只是数据而已。

我们的信息每天都被大数据收集、分析，一到吃饭的时间，大数据就会推送我们喜欢吃的小吃、烧烤、火锅、奶茶、甜品等，并且为我们推荐有优惠的店家及我们喜欢的店家，同时还有店家配送的外卖及优惠券，大数据了解我们的喜好、了解我们的需求，会告诉我们在什么时候该购买什么，这就是数据化的体现。

耐火材料是一个传统行业，也是第二产业中的一个细分领域。作为传统行业，如果我们不进行更好的数据化管理，那我们不仅在面临内行激烈的内卷，同时也将会面临被时代所淘汰的局面。数据化管理，我们耐火材料企业如何进行数据化管理？都需要哪些数据化？数据化，在不同部门有着不同的数据化体现，基础的统计报表体系、数据分析体系成为了数据化部门的整体运营指导。

瑞沃作为耐火材料生产型企业，同时作为钢铁企业耐火材料承包企业，更是严格要求各部门进行数据化，销售部门和现场服务部门作为服务客户第一现场的部门，对于现场的各种数据收集、数据整理、数据分析是缺一不可，数据化为现场服务的改善工作提供强有力的指导，也为企业管理团队提供了更有力的说明。

销售部门

销售部门作为企业直接面临市场的部门，是数据化管理的重中之重。销售部门的数据化管理体现在《客户开发进度表》、《销售分析报表》、《销售预算报表》、《销售回款报表》等报表中，数据化的报表成为指导销售部门工作的有利工具，有效地让销售部门能更迅速地了解客户的需求并做出反馈，同时也能为销售工作、销售方向提供有效的指导。销售部门的数据化让企业快速地、直接地了解销售部的整体运营情况，为企业调整销售方向、改进销售方案提供了有效的依据。

现场服务部门

现场服务部门作为销售部的强有力支撑，数据化管理更为重要，现场服务部门需要哪些数据化？我们瑞沃不仅有铁水沟耐火材料承包业务，还有无水炮泥承包业务及铁水罐耐火材料承包业务。不管哪种耐材承包业务，我们在进行承包时，现场管理都实施了精细化的数据化管理。

铁沟的运维数据化

铁沟的运维数据化，让现场人员了解铁水沟耐火材料的消耗情况、铁水沟的使用周期情况、周期内铁水沟的运行情况、铁水沟的侵蚀情况等等，这些数据化便于瑞沃技术部门了解铁水沟的整体运维情况，方便技术部门在了解现场铁沟的基本情况基础上进行整体优化及调整，提供能够更好的去提升铁沟通铁量及铁沟的使用的方案，同时也让企业更了解铁沟的整体运营情况，为企业提供更有效的项目运营指导。

无水炮泥的数据化

无水炮泥的数据化是现场服务人员每天在现场的各种数据收集，《无水炮泥记录表》便于企业技术部门了解无水炮泥的使用情况，如高炉使用无水炮泥的出铁炉次是否符合现场的要求，观察不同炉次的无水炮泥打泥时间，无水炮泥在使用过程中是否出现漏泥的情况，铁口的开口时间是否在现场要求的时间内，铁口的深度是否在现场要求的范围内，出铁时间是否能满足现场需求等等，通过这一系列的数据及分析，能够判断无水炮泥在现场的使用过程是否稳定。不同的数据指向让我们了解无水炮泥需要改进的方向，也让我们能够更好地为客户提供优质的产品及服务，同时也让我们更了解无水炮泥的消耗及使用，为我们承包无水炮泥业务提供更明确的指导。

客观、真实的数据化，让企业更了解承包项目的整体运营情况，也成为企业降本增效的新引擎。企业通过数据化直观地展现，明确项目的整体运营情况，发现运营过程中的不足之处，为改善运营提供决策、依据。完善的数据化管理，能够明确指出团队成员在工作中存在的各种问题，能够有效的以实事求是的方法并辅之于其他的管理手段，有效地指导团队更好地开展工作，提高团队的整体效率，同时还能让企业规避经营风险，为良好的经营提供最基础的保障。

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